Перейти к контенту

Порядок отзыва согласия и удаления персональных данных

Дата вступления в силу: 24 марта 2026 года

1. Общие положения

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» каждый субъект персональных данных имеет право:

  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Требовать уточнения своих персональных данных
  • Требовать блокирования или удаления персональных данных
  • Получать информацию об обработке своих персональных данных

Настоящий документ описывает порядок реализации этих прав.

2. Отзыв согласия на обработку персональных данных

2.1. Как отозвать согласие

Для отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо:

  1. Направить письменное заявление одним из способов:
    • По электронной почте: sa9956629@yandex.ru
    • По телефону: 8 (966) 035-52-25 (с последующим подтверждением в письменной форме)
    • Почтовым отправлением по адресу: Москва, ш. Энтузиастов, 17
  2. Указать в заявлении:
    • Фамилию, имя, отчество
    • Контактные данные (телефон, email)
    • Дату предоставления согласия (если известна)
    • Четкое указание на отзыв согласия
    • Дату и подпись (для письменного заявления)

2.2. Образец заявления

В Just-Rate
от [Фамилия Имя Отчество]
Контактный телефон: [номер]
Email: [адрес электронной почты]

ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве согласия на обработку персональных данных

Настоящим уведомляю об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, предоставленного [дата предоставления согласия или "при заполнении формы на сайте"].

Прошу прекратить обработку моих персональных данных и удалить их из ваших информационных систем.

Дата: [дата]
Подпись: _____________

2.3. Сроки рассмотрения

Заявление об отзыве согласия рассматривается в течение 30 дней с момента получения. О результатах рассмотрения вы будете уведомлены по указанным контактным данным.

3. Удаление персональных данных

3.1. Основания для удаления

Персональные данные подлежат удалению в следующих случаях:

  • Отзыв согласия на обработку персональных данных
  • Достижение целей обработки
  • Истечение срока хранения персональных данных
  • Выявление неправомерной обработки
  • Исполнение обязанности по удалению, предусмотренной законодательством РФ

3.2. Порядок удаления

  1. Направьте заявление об удалении персональных данных (можно использовать образец из раздела 2.2)
  2. Дождитесь подтверждения получения заявления
  3. В течение 30 дней ваши персональные данные будут удалены из наших систем
  4. Вы получите уведомление об удалении данных

3.3. Исключения

Персональные данные не могут быть удалены в следующих случаях:

  • Если их хранение предусмотрено законодательством РФ (например, бухгалтерские документы)
  • Если имеются неисполненные обязательства по договору
  • Если данные необходимы для защиты прав и законных интересов оператора
  • Если ведется судебное разбирательство с вашим участием

В этих случаях персональные данные будут заблокированы и не будут использоваться для других целей.

4. Уточнение персональных данных

Если вы обнаружили, что ваши персональные данные неполные, неточные или устарели, вы можете:

  1. Направить заявление об уточнении персональных данных на email: sa9956629@yandex.ru
  2. Указать, какие данные требуют уточнения
  3. Предоставить корректные данные

Уточнение данных производится в течение 7 рабочих дней.

5. Получение информации об обработке персональных данных

Вы имеете право получить следующую информацию:

  • Подтверждение факта обработки персональных данных
  • Правовые основания обработки
  • Цели обработки
  • Применяемые способы обработки
  • Наименование и местонахождение оператора
  • Лица, которым раскрываются персональные данные
  • Обрабатываемые персональные данные
  • Сроки обработки

Для получения информации направьте запрос на email: sa9956629@yandex.ru. Информация предоставляется в течение 30 дней.

6. Блокирование персональных данных

Блокирование персональных данных — это временное прекращение обработки (за исключением хранения).

Блокирование осуществляется в случаях:

  • Выявления недостоверных персональных данных (на период проверки)
  • Неправомерной обработки (на период устранения нарушений)
  • По вашему требованию (если данные не нужны для целей обработки, но требуются вам для защиты прав)

7. Последствия отзыва согласия

После отзыва согласия на обработку персональных данных:

  • Мы прекратим обработку ваших персональных данных
  • Вы не будете получать информационные и рекламные сообщения
  • Некоторые услуги могут стать недоступны
  • Ранее заключенные договоры продолжат действовать в соответствии с их условиями

Важно: Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента отзыва.

8. Основания для отказа

Мы можем отказать в удалении или блокировании персональных данных в следующих случаях:

  • Обработка необходима для исполнения договора
  • Обработка необходима для соблюдения требований законодательства
  • Обработка необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов
  • Обработка необходима для осуществления правосудия

В случае отказа вы получите мотивированный ответ с указанием правовых оснований.

9. Обжалование

Если вы не согласны с нашим решением или действиями, вы имеете право:

  • Обратиться в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)
  • Обратиться в суд для защиты своих прав

Контакты Роскомнадзора:

  • Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
  • Телефон: 8 (800) 707-77-07
  • Email: rsoc@rkn.gov.ru
  • Сайт: rkn.gov.ru

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь:

  • Email: sa9956629@yandex.ru
  • Телефон: 8 (966) 035-52-25
  • Адрес: Москва, ш. Энтузиастов, 17
  • Время работы: ПН-ВС 12:00-20:00

11. Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с: